Obrasci / Zahtjevi
Nastojimo biti bolji i konstantno razvijati našu ponudu, zbog toga smo učinili javno dostupnim Obrazac za žalbe i Obrazac za prigovore, koji su Vam na raspolaganju u slučaju postojanja bilo kakvog osnova za prigovor ili žalbu.
Procedura je jednostavna!
Preuzmite obrazac, popunite i dostavite na naznačeni e-mail ili fax-om. Vaš obrazac će biti evidentiran i procesiran, a klijent obaviješten o krajnjem ishodu njegovog prigovora i/ili žalbe.
Klijenti ICS-a dužni su prijaviti promjenu u svojoj organizaciji (sjedište, opseg i sl.) na način da popune Obrazac za prijavu promjena i dostave ga ICS-u na e-mail ili f-axom. Na ovaj način moći ćemo blagovremeno reagovati u cilju omogućavanja kontinuiteta validnosti certifikacije.
Ukoliko želite da ispitate uslove naše potencijalne saradnji popunite obrazac Upit za ponudu i dostavite na naznačeni e-mail ili fax-om i naše osoblje će stupiti u kontakt sa Vama.
Hvala što koristite naše usluge!